Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 30 juillet 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site [ https://unerashop.com ], éditées par ETCYMONEY utilisation UNERASHOP , ci-après désigné le « Vendeur ».

1. Informations légales

Utilisation ETCYMONEY UNERASHOP
SAS
Adresse : 2 avenue Charles Baudelaire, Bât B, App. 2301, 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Courriel : hello@unerashop.com
SIRET : 932 980 238
Hébergeur : Shopify Inc., 150 rue Elgin, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canada

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif précis (matière, dimensions, usages). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré.

3. Commande

Le client peut passer commande sur le site [ https://unerashop.com ].
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige antérieur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
ETCYMONEY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande, hors frais de livraison.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il s'effectue via des solutions sécurisées (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les transactions sont traitées par Shopify Payments ou Stripe et sont entièrement sécurisées (SSL, cryptage).

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France, en Europe et à l'international selon les options disponibles.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.

Délais de livraison indicatifs :

France : 5 à 10 jours ouverts
Europe : 7 à 14 jours ouverts
International : 10 à 21 jours ouverts

Le client est responsable de l'exactitude des coordonnées fournies. ETCYMONEY - UNERA SHOP ne saurait être tenue responsable d'un retard ou d'un retour dû à une adresse incomplète ou erronée.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande à hello@unerashop.com en précisant :

nom et prénom
numéro de commande
produit concerné

Les produits doivent être retournés non utilisés, non lavés, dans leur emballage d'origine , à l'adresse communiquée par le service client.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

8. Retours et échanges

Aucun échange n'est proposé, sauf erreur ou défaut confirmé du produit.
En cas de produit défectueux ou non conforme, merci de contacter notre service client dans un délai de 3 jours à compter de la réception du colis.

9. Responsabilité

ETCYMONEY utilise UNERA SHOP ne saurait être tenue responsable :

en cas de mauvaise utilisation du produit,
de dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits,
en cas d'erreurs ou d'imprécisions dans les informations affichées.

10. écarter

ETCYMONEY utilise UNERA SHOP collecte et traite les données personnelles conformément à sa Politique de confidentialité

Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données.
Pour toute demande : hello@unerashop.com

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, visuels, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive d'UNERA SHOP.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents selon les règles en vigueur.